長沙印刷廠面對市場淡季的行為誤區(qū)
2020-09-01 已有131人瀏覽我們平常所謂的“淡旺季”,是以業(yè)務量的大小、生產(chǎn)經(jīng)營工作的繁忙程度來區(qū)分。其實,這樣的區(qū)分有極大的片面性。一是在個性化消費逐漸彰顯的形勢下,產(chǎn)品的淡季正是集中精力開發(fā)個性化產(chǎn)品、細分市場的旺季;二是“營銷”工作涉及諸多環(huán)節(jié),業(yè)務量的淡季,正是進行“營銷”等環(huán)節(jié)工作的旺季;三是生產(chǎn)的淡季,正是管理工作、經(jīng)營機制不斷總結(jié)和完善的旺季;四是心態(tài)調(diào)整無“淡季”,適度的“張弛”有助于保持“戰(zhàn)斗力”,但如果在“淡季”心態(tài)完全松弛甚至懈怠,在下一個旺季來臨時,需要較長時間的調(diào)整而影響經(jīng)營業(yè)績。因此,即便在所謂的“淡季”,企業(yè)員工,特別是經(jīng)營管理層的心態(tài)、行為不能淡。長沙印刷廠面對市場淡季的行為誤區(qū)有哪些呢?
由此可見,印刷企業(yè)如何“贏”在淡季,顯得極為重要。
印刷企業(yè),尤其是國有書刊印刷企業(yè),機械理解和運用“投入和產(chǎn)出成正比”的原則,每到淡季對支出費用審批變得極為嚴格,誤用績效考核。相比之下,考核與本崗位工作的閑忙、成效是否達標反倒沒有多大關(guān)系。所有崗位在旺季敞開肚皮“分光吃凈”,淡季全部“忍饑挨餓”。在生產(chǎn)淡季所做的大量工作、所取得的成效不予應有的肯定和激勵,對管理技術(shù)骨干不給予待遇上的適當傾斜,勢必會挫傷各部門在淡季的工作積極性,甚至導致人才流失。
這種情況在民營印刷企業(yè)表現(xiàn)尤為突出,生產(chǎn)旺季時盲目招人,一到淡季卻不顧一切地裁人。持續(xù)發(fā)展的企業(yè)需要熟練的員工隊伍,人力資源的貢獻要遠遠大于資本的貢獻。一到淡季就大量裁員的做法,會加大員工的流動性,帶來產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定和管理的間斷,甚至是企業(yè)品牌度的下降,造成的無形損失可能會比裁員省下來的錢要多得多。
團隊覺得經(jīng)過旺季的辛苦應該有一段輕松的日子,期間調(diào)低承接量,休養(yǎng)生息,為旺季做準備。說是準備,實際上往往形同放羊。等到旺季來臨時,由于淡季拜訪頻率下降造成業(yè)務人員和客戶的關(guān)系生疏,易給競爭對手以可乘之機,業(yè)務人員長時間的懶散也有可能失去一些接洽、簽單的機會。
企業(yè)生存與發(fā)展的根本目標不是改變產(chǎn)品的淡旺季規(guī)律,而是獲得更大的市場占有率以及利潤。適度的“淡季旺做”心態(tài)和舉措,將有助于提高淡季業(yè)務量。但如果無視規(guī)律,透支資源,既犧牲眼前效益,也帶不來長期利益(如市場占有率的提高等),只為做大單子而一味地追求所謂“淡季旺做”效應,對企業(yè)、行業(yè)將會是一種傷害。
旺季做銷售,淡季做市場。我們應該用新視角看淡季。
淡季也蘊藏著極大的市場機會,一些平時業(yè)務人員看不到眼里、不屑于接待的小客戶,其業(yè)務與企業(yè)的淡季也可能正好錯開,如果淡季能夠承接,一樣可以幫助企業(yè)度過難關(guān)。這些機會點永遠只會留給那些善于思考、善于打開局面的人。只要換個視角看淡季,必然會找到打開“淡季旺銷”大門的鑰匙。
在淡季認認真真地開拓市場,努力增加一些新客戶,旺季到來的時候,即使不再去開拓市場,業(yè)務量也能有所提升。
要對淡旺季統(tǒng)籌考慮,建立風險控制機制。生產(chǎn)淡季時主要靠企業(yè)自己加工,旺季訂單大量增加的時候,可將部分訂單或?qū)⒂唵蔚牟糠止ば颍唤o其他符合產(chǎn)品加工要求的企業(yè)代工,對于待工的企業(yè)要給予適當?shù)睦麧櫍駝t,代工企業(yè)可能寧肯開工不足也不愿幫忙。即便自己的企業(yè)在外加工環(huán)節(jié)賺不了多少錢,別人幫自己穩(wěn)住了客戶,對自己企業(yè)的長遠發(fā)展也是非常有利的。